Clients enganyats van fer compres en una pàgina fraudulenta que utilitzava la identitat d’un comerç local santboià
Una botiga d’electrodomèstics de Sant Boi de Llobregat ha estat víctima d’una estafa després que uns ciberdelinqüents creessin una pàgina web fraudulenta utilitzant la seva identitat i imatges comercials. Aquest lloc web suplantava la identitat del negoci, incloent-hi fotografies, informació de la seva història i catàleg de productes, fent creure als compradors que es tractava d’un comerç legítim.
Clients enganyats per la web falsa
La situació es va destapar quan diversos clients van començar a contactar amb la botiga real, preocupats perquè no havien rebut els productes que havien comprat a través d’Internet. Els responsables del negoci, sorpresos, van informar els afectats que no disposaven de venda en línia ni d’una pàgina web pròpia. Així es va descobrir que els estafadors havien utilitzat la seva imatge per enganyar persones de diferents localitats, com Eivissa i Fuengirola.
El ganxo de l’estafa era oferir electrodomèstics a preus més baixos del normal, fet que atreia compradors confiats que pagaven amb targeta sense sospitar que es tractava d’un frau.
Dificultats per denunciar el cas
Quan els responsables de la botiga van adonar-se de la situació, van intentar denunciar el cas als Mossos d’Esquadra. No obstant això, es van trobar amb un obstacle inesperat: com que mai havien tingut una pàgina web pròpia, la policia no considerava que haguessin patit una suplantació d’identitat. Malgrat tot, els comerciants han seguit el procés per protegir-se legalment en cas que els clients afectats reclamin responsabilitats.
També van contactar amb el servei d’atenció contra ciberdelictes (017) per informar del frau i rebre assessorament. Actualment, la pàgina web fraudulenta ja no està operativa, però es desconeix si els estafadors han pogut utilitzar una estratègia similar amb altres comerços.
